안전 정책

본 안전 정책은 오늘의 마음 타로(이하 "서비스"라 합니다)를 이용하는 과정에서 이용자의 생명ㆍ신체ㆍ재산ㆍ개인정보 및 인격권을 보호하고, 불법 또는 유해한 이용을 방지하기 위한 기준을 정합니다.

이용자는 본 정책, 이용약관 및 관계 법령을 준수하여야 합니다.

서비스는 오락과 자기성찰을 위한 콘텐츠를 제공하며, 이용자의 불안, 의존, 집착, 차별, 폭력 또는 자기위해를 조장하지 않는 방향으로 운영됩니다.

서비스는 미성년자, 위기상황에 놓인 이용자 및 개인정보 침해 위험이 있는 이용자를 보호하기 위하여 필요한 경우 콘텐츠 제공 제한, 안내문 제공, 신고 접수 및 관계 기관 안내 등 합리적인 조치를 할 수 있습니다.

이용자는 서비스를 이용하여 불법행위, 사기, 협박, 강요, 스토킹, 명예훼손, 모욕, 차별ㆍ혐오, 성적 착취, 아동ㆍ청소년 대상 위해 행위, 폭력 조장, 자해ㆍ자살 조장, 마약류 또는 무기 관련 불법행위, 개인정보 침해를 목적으로 하는 내용을 입력하거나 생성하도록 요구하여서는 안 됩니다.

이용자는 타인의 성명, 연락처, 주소, 계좌정보, 건강정보, 사생활 정보 등 개인정보를 정당한 권한 없이 입력하거나 공개하여서는 안 됩니다.

이용자는 서비스 결과를 이용하여 제3자를 기망하거나, 전문 자격이 필요한 의료ㆍ법률ㆍ투자ㆍ심리상담 등의 조언으로 표시하여서는 안 됩니다.

자해, 자살, 폭력, 학대, 협박, 스토킹 또는 생명ㆍ신체에 대한 급박한 위험이 있는 경우 이용자는 서비스 이용을 중단하고 즉시 112, 119, 가까운 응급의료기관, 정신건강 위기상담전화, 자살예방상담전화 등 공공기관 또는 전문기관에 연락하여야 합니다.

서비스는 위기 대응 전문기관이 아니며, 긴급상황에 대한 구조, 치료, 상담 또는 법률상 보호조치를 직접 제공하지 않습니다.

서비스가 만 14세 미만 아동 또는 미성년자를 대상으로 제공되는지 여부, 법정대리인 동의 방식 및 연령 확인 절차는 [확인 필요] 사항입니다.

미성년자는 유료서비스 결제, 개인정보 입력, 중대한 의사결정과 관련된 서비스 이용 시 법정대리인의 동의 또는 지도를 받아야 합니다.

회사는 미성년자 보호를 위하여 필요하다고 판단되는 경우 서비스 이용 제한, 결제 취소 요청 안내, 보호자 또는 관계 기관 안내 등 합리적인 조치를 할 수 있습니다.

이용자는 서비스 이용 중 불법 또는 유해한 내용, 개인정보 침해, 결제 피해, 미성년자 위해 우려, 서비스 장애 또는 기타 권리침해를 발견한 경우 [신고 연락처 확인 필요]로 신고할 수 있습니다.

신고에는 신고 대상, 발생 일시, 관련 화면 또는 주문번호, 침해 내용 등 사실 확인에 필요한 자료가 포함되어야 합니다.

회사는 신고가 접수된 경우 사실관계를 확인하고, 필요한 범위에서 콘텐츠 삭제, 이용 제한, 결제 제한, 관계 기관 안내, 수탁자 확인 요청, 재발 방지 조치 등을 할 수 있습니다.

회사는 이용자가 본 정책, 이용약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 서비스 이용 제한, 유료서비스 이용 제한, 콘텐츠 삭제, 결제 취소 요청 안내, 관계 기관 신고 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

회사는 위반행위의 내용, 반복성, 피해 규모, 긴급성, 고의성 및 관계 법령상 의무를 종합적으로 고려하여 조치 수준을 정합니다.

이용자는 회사의 조치에 대하여 [이의신청 연락처 확인 필요]로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 합리적인 기간 내에 검토 결과를 안내합니다.

회사는 안전 정책 위반 여부 확인, 피해구제, 분쟁 대응 및 법령상 의무 이행을 위하여 필요한 범위에서 접속기록, 이용기록, 결제기록, 신고 및 조치 내역을 보관할 수 있습니다.

개인정보가 포함된 기록의 처리 기준은 개인정보처리방침에 따릅니다.

본 정책은 2026년 5월 5일부터 적용됩니다.

회사는 관계 법령, 서비스 내용 또는 안전 기준의 변경이 있는 경우 본 정책을 개정할 수 있으며, 중요한 변경사항은 서비스 화면 또는 공지사항을 통하여 고지합니다.